Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Sort by
Sort by

Retirada preventiva de NAN, NIDINA i NATIVA: Última actualització i mesures adoptades

9 de març de 2026 | Nestlé Espanya

Resum de la situació actual

Nestlé Espanya informa sobre l’estat actual de la retirada preventiva de determinats lots de fórmules infantils NAN, NIDINA i NATIVA iniciada a principis de desembre de 2025. La companyia continua col·laborant activament amb l'Agència Espanyola de Seguretat Alimentària i Nutrició (AESAN) i en coordinació amb els mecanismes europeus de notificació en matèria de seguretat alimentària (Sistema d’Alerta Ràpida per a Aliments i Pinsos - RASFF).

El més important: Els productes actualment disponibles a botiga són completament segurs. Nestlé ha suspès l’ús de l’ingredient afectat del proveïdor en qüestió mentre es duu a terme una revisió exhaustiva, i ha implementat controls de qualitat reforçats.

Aquesta actualització té com a objectiu proporcionar informació completa i transparent a les famílies, professionals de la salut i mitjans de comunicació sobre les mesures adoptades i l’estat de la investigació.

Estat de la investigació: zero casos confirmats

Cap informe mèdic confirma cap relació amb malalties. La retirada és estrictament una mesura de precaució.

La investigació coordinada per l’Agència Espanyola de Seguretat Alimentària i Nutrició (AESAN) i les autoritats sanitàries continua en curs. Aquestes són les dades disponibles fins avui:

IndicadorEstat actual
Informes mèdics que confirmen relacióCap rebut fins avui
Casos de malaltia confirmatsCap confirmat
Lots inclosos en mesura preventivaLots específics
Productes actuals a botigaSegurs (ingredient afectat suspès + controls reforçats)

Fins avui, no hem rebut cap informe mèdic que confirmi una relació amb malalties associades als nostres productes. Aquesta retirada és estrictament una mesura de precaució.

Aclariment important

No hi ha presència de bacteris perjudicials en cap de les llets infantils de Nestlé. El risc identificat és la possible presència d’una toxina anomenada cereulida, i la probabilitat que hi sigui present és molt baixa. S’han detectat nivells molt baixos atribuïbles a un ingredient (oli ARA) d’un proveïdor. Atès que la població infantil és especialment vulnerable, la decisió de retirada preventiva va ser la correcta d’acord amb el principi de precaució establert en el Reglament (CE) 178/2002.

Cronologia d’actuació de Nestlé

La transparència sobre com i quan actuem és part del nostre compromís amb les famílies espanyoles:

FaseDataAcció de Nestlé
1. Notificació proactivaDesembre 2025Nestlé notifica a l’AESAN abans que existeixi risc confirmat
2. Primera retirada voluntàriaPrincipis desembre 2025Retirada voluntària de lots limitats de NIDINA 1
3. Ampliació preventiva5 gener 2026Retirada voluntària més àmplia d’algunes fórmules infantils
4. Suspensió de l’ingredient del proveïdorGener 2026Suspès l’ús de l’ingredient afectat del proveïdor mentre es realitza una revisió exhaustiva
5. Informació a altres fabricantsGener 2026Informació a altres fabricants a través de les associacions sectorials de dietètica infantil, tant europees (SNE) com espanyoles (ANDI)
6. Seguiment actiuFebrer 2026Col·laboració contínua amb l’AESAN, fàbriques 24h amb controls reforçats


 

Per què Nestlé va actuar abans que ningú

Els estàndards interns de Nestlé són més estrictes que la normativa europea. Per això van detectar el problema en els seus propis controls rutinaris, abans que les autoritats reguladores. Aquesta filosofia d’“actuar abans, no després” va portar a la companyia a iniciar una retirada voluntària i preventiva immediatament.

Productes afectats per la mesura preventiva

La mesura afecta únicament lots específics de les referències següents:

  • Alfamino, Alfamino Junior
  • NAN AR
  • NAN TOTAL CONFORT 1 y 2
  • NAN OPTIPRO 1 (800g y 1200g)
  • NAN SUPREMEPRO 1 y 2
  • NATIVA 1
  • NIDINA 1
  • NIDINA CONFORT DIGEST 1

Important: Només els lots específics publicats estan afectats. La producció actual és completament segura.

Seguretat dels productes actuals

Els productes NAN, NIDINA i NATIVA actualment disponibles a botiga són completament segurs. Això es deu a:

  • Ingredient suspès del proveïdor afectat: Nestlé ha suspès l’ús de l’ingredient afectat (oli ARA) del proveïdor en qüestió mentre es duu a terme una revisió exhaustiva
  • Controls reforçats: Protocols de prova i seguretat millorats implementats
  • Col·laboració amb proveïdor: Nestlé està col·laborant activament amb el proveïdor per investigar el problema i garantir mesures correctives
  • Traçabilitat completa: Sistema de traçabilitat sòlid que permet identificar els lots específics afectats

Per verificar si un producte que teniu a casa està inclòs en la mesura preventiva, utilitzeu el nostre verificador de lots.

Col·laboració amb les autoritats

Nestlé col·labora activament amb:

  • AESAN: Totes les autoritats competents en seguretat alimentària han estat notificades
  • RASFF: Coordinació a través del Sistema d’Alerta Ràpida per a Aliments i Pinsos de la UE, mecanisme de notificació entre estats membres
  • EFSA: Autoritat Europea de Seguretat Alimentària, que estableix que no hi ha d’haver cap nivell quantificable de cereulida en fórmules infantils

La coordinació entre Nestlé i les autoritats ha estat fluida i conforme als procediments establerts en la legislació alimentària europea i espanyola.

Mesures de seguretat implementades

Nestlé ha aprofitat aquesta situació per revisar i reforçar els seus protocols. Les següents mesures ja estan implementades:

Accions immediates

  • Suspès l’ús de l’ingredient afectat del proveïdor en qüestió
  • Revisió exhaustiva en curs amb el proveïdor
  • Col·laboració activa per implementar mesures correctives

Protocols millorats

  • Protocols de prova i seguretat millorats implementats
  • Comunicació proactiva amb autoritats, consumidors i socis
  • Traçabilitat completa de tots els productes

Estàndards de qualitat

  • Estàndards de qualitat estrictes alineats amb l’orientació de l’EFSA
  • Nivell no quantificable de cereulida en productes de fórmula infantil com a objectiu
  • Compromís de no comprometre la salut i seguretat dels nadons

Informació sobre la cereulida

La cereulida és una toxina produïda per algunes soques de Bacillus cereus, que pot estar present en aliments com l’arròs, la llet i els productes lactis. Bacillus cereus és un microorganisme comú en matèries primeres i aliments com la llet; algunes soques poden produir toxines.

Símptomes

En cas que hi hagi símptomes, aquests apareixen entre 30 minuts i 6 hores després del consum. El símptoma principal és un vòmit intens que sol ser agut i temporal, i normalment desapareix en un termini de 24 hores un cop se suspèn l’ús del producte. De manera secundària, també poden aparèixer símptomes com diarrea i letargia o somnolència.

Per què els lactants són una població vulnerable

  • Sistema digestiu immadur
  • Menor pes corporal (major concentració de toxina per kg)
  • Dependència de la fórmula com a font principal de nutrició

Per aquestes raons, els estàndards de seguretat per a fórmules infantils són més estrictes i el principi de precaució s’aplica amb més rigor.

Preguntes freqüents

Sí. Tots els lots no afectats i tots els altres productes de Nestlé són segurs per al consum. Els lots que no es troben afectats es poden consumir i són totalment segurs. Nestlé ha suspès l’ús de l’ingredient afectat mentre es duu a terme una revisió exhaustiva.

Fins a la data, no hem rebut cap informe mèdic que confirmi una relació amb malalties associades als nostres productes. Símptomes com vòmits i diarrea són comuns en nadons i poden deure’s a múltiples causes. Aquesta retirada és estrictament una mesura de precaució.

Va ser una mesura preventiva i voluntària. Els estàndards interns de Nestlé són més estrictes que la normativa europea. Aplicant el principi de precaució, van actuar abans que existís cap risc confirmat. És la filosofia de Nestlé: actuar abans, no després.

Pot verificar el seu producte al verificador de lots. El número de lot es troba a la base del pot, a la part superior del bric o a la solapa del sobre.

Sí, l’import del producte li serà reemborsat. Contacti amb el Servei al Consumidor de Nestlé al número 900 50 19 27 o al correu electrònic [email protected] i li informaran sobre els passos a seguir.

El nostre compromís amb les famílies

Entenem la preocupació que aquest tipus de notícies genera en les famílies. L’alimentació d’un nadó és una responsabilitat que ens prenem amb la màxima serietat, i qualsevol incidència mereix una resposta transparent i completa.

Aquest incident ens ha permès revisar i reforçar els nostres sistemes de control. Agraïm la confiança de les famílies que continuen escollint els productes de Nestlé i ens comprometem a seguir treballant per merèixer-la cada dia.

Contacte

El nostre servei d’atenció al consumidor està disponible per resoldre qualsevol dubte:

  • Telèfon gratuït: 900 50 19 27 (de dilluns a divendres, de 9h a 20h)
  • Email: [email protected]
  • Verificador de lots: nestlebebe.es/retirada-preventiva-buscador-producto

Fonts oficials

• AESAN - Agència Espanyola de Seguretat Alimentària i Nutrició 
• EFSA - Autoritat Europea de Seguretat Alimentària 
• RASFF - Sistema d’Alerta Ràpida per a Aliments i Pinsos

Última actualització: 9 de març de 2026 
Aquest document s’actualitzarà quan hi hagi informació addicional rellevant.